🔧 ** إدارة الخدمة **: 📋 تتبع طلبات وشكاوى خدمة العملاء وسجلها دون عناء!
🔄 ** سير العمل المبسط **: 🤖 أتمتة وإدارة الفنيين والموظفين بشكل فعال ، وتنسيق جدولة الوظائف لإغلاق الشكاوى بشكل أسرع!
⚙️ ** الاستخدام الأمثل للموارد **: زيادة الإنتاجية وتقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين استخدام الموظفين ، مما يؤدي إلى توفير التكاليف! 💼💰
⚡ ** المراقبة الاستباقية (تكاملات إنترنت الأشياء) **: اكتشف المشكلات قبل أن يدركها العملاء ، وارفع طلبات الخدمة لحلها بسرعة!
📊 ** التحليلات والتقارير في الوقت الفعلي **: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة وإنشاء تقارير ثاقبة لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين وفرص النمو! 📊📈
😃 ** تحسين تجربة العملاء **: 🌟 تمكين العملاء من المرونة وسهولة التواصل لإنجاز المهام في الوقت المناسب!
🔄 ** قابلية التوسع والمرونة **: 🚀 التكيف مع متطلباتك المتغيرة والاندماج بسلاسة مع الأنظمة الحالية ، مما يضمن التنفيذ السلس والحد من الاضطرابات في عملياتك! 🔄🎛️
⏰ ** الحضور **: ⏱️ يمكنك مراقبة حضور الموظفين بسهولة من خلال حل الوقت والحضور! 📅👥
🌐 * خدمات تطبيقات الويب / الهاتف المحمول *: تمتع بتجربة خدمة سلسة من خلال منصة الويب سهلة الاستخدام وتطبيقات الأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل iOS و Android!
👥 ** مزامنة سلسة لأجهزة الوجه **: 🎭 يمكنك مزامنة بيانات الوجه المسجلة بسهولة مع الأجهزة البعيدة ، وتجنب عمليات التسجيل المتعددة! 🔄💻
📅 ** جدولة التقارير **: جدولة عدة تقارير واستلامها عبر البريد الإلكتروني بناءً على التكرار والفلاتر. تخصيص التقارير حسب احتياجاتك! 📧📊
🔗 ** تكامل CRM **: 💻📈 دمج البيانات وتحميلها بسلاسة إلى Microsoft CRM Dynamics أو قاعدة البيانات المحلية للعميل (MySQL و MS SQL Server و Oracle) على أساس يومي!